隱私政策

1. 介紹

本隱私政策(“政策”)詳述ZULER TECHNOLOGY PTE. LTD.(“DeskIn”)對保護訪問我們網站並註冊使用服務(如下所定義)的產品和服務(“訂戶”)用戶隱私的承諾。就本政策而言,“網站”一詞指的是www.deskin.io以及由DeskIn運營並連接到本政策的其他網站的總稱。


在DeskIn,我們知道您對關於您的信息如何被收集、使用或共享非常關心。本政策説明DeskIn可能通過其產品系列和/或相關服務(每個稱為“服務”或“服務”)和網站收集您的哪些信息,以及如何使用這些信息。我們不會以任何方式使用您的信息,除非本政策中所描述。


2. 本政策的範圍

在本政策中,個人信息是指與識別或可識別的自然人相關的信息。可識別的人是指直接或間接通過識別碼如姓名、識別號碼或位置數據來識別的特定個人。通過我們的服務收集的信息的使用應僅限於提供訂戶所使用的服務目的。


我們的網站可能包含其他網站的鏈接,這些其他網站的信息實踐和內容受該網站的隱私聲明管轄。我們鼓勵您查看這些其他網站的隱私聲明,以了解其信息實踐。


我們與使用我們服務的訂戶沒有直接關係,如您是正使用我們服務的訂戶的用戶(例如,托管服務提供商或IT技術支持)並欲修改您的聯系信息或不再希望被使用我們服務的任一訂戶聯系,請直接聯系您互動該訂戶。


3. 隱私政策接受

本政策已納入DeskIn服務條款中,用於我們服務的使用,詳情請見https://www.deskin.io/terms/DeskIn,以及DeskIn網站使用條款,詳情請見https://www.deskin.io/terms。通過訪問和使用網站或服務,即表示您同意遵守本政策的條款和條件,並同意由DeskIn根據本政策的條款和條件收集、使用和披露您的個人信息及其他非個人識別信息。如果您不接受本隱私政策或服務條款的條款和條件,請不要向我們提供任何信息,不要使用網站或服務。


4. 隱私政策更新

由於互聯網快速發展,我們可能会不时需要更新本政策。如果有此類更改,我們將把更新後的隱私政策發布在我們位於https://www.deskin.io/privacy的網站上。我們也可能會通過電子郵件通知註冊用戶有關政策的任何更改。如果您不能接受任何更改,應停止使用網站和服務。如果您不停止使用網站和服務,您將被視為接受這些更改。


5. 我們在網站上收集的信息

通常,您可以在不透露任何個人身份信息的情況下訪問我們的網站。然而,在某些情況下,您可能會有機會填寫服務註冊、完成問卷或其他表格,這些表格可能包含個人身份信息,例如用戶識別名、電子郵件地址及/或您自願傳送給我們的任何其他信息。


每當您訪問DeskIn網頁時,您的瀏覽器都可能向我們的服務器發送某些信息,我們會記錄下來。這些信息可能包括引薦網頁的URL、您的瀏覽器、操作系統類型以及以下信息:


Cookies和其他跟踪技術:

我們和我們的授權合作夥伴可能使用cookies和其他信息收集技術來提供個人信息、您用來訪問我們網站的設備和網絡的信息以及您與網站交互的其他信息。有關在網站上使用cookies的詳細信息,請閱讀並查看我們的Cookie政策,位於https://www.deskin.io/cookie-policy。


我們與第三方合作來管理我們在其他網站上的廣告。第三方夥伴也可能使用技術如cookies來收集有關您在我們網站和其他網站上的活動的信息,從而根據您的瀏覽活動和興趣建議廣告。如果您不希望該信息用於基於興趣的廣告服務,您可以通過點擊https://preferences-mgr.truste.com(如果位於歐盟,可以通過點擊https://www.youronlinechoices.eu/選擇使用cookies)進行退出。


我們可能會在網站上或發送給您的電子郵件中使用網絡信標、標籤和腳本。這些幫助我們傳送cookies、計算到訪次數、瞭解使用情況和活動有效性,並確定電子郵件是否已被打開和處理。我們可能會根據這些技術的使用從第三方服務提供者收到基於個人和匯總的報告。


我們可能會使用本地存儲對象(“LSOs”)如HTML5來儲存內容信息和偏好。各瀏覽器可能會提供它們自己的管理工具來移除HTML5 LSOs。與我們合作提供網站上某些功能或根據您網絡瀏覽活動顯示廣告的第三方使用LSOs如HTML5來收集和存儲信息。


日誌記錄:

與大多數通過互聯網提供的網站和服務相同,當您與我們的網站和服務交互時,我們會收集某些信息並將其存儲在日誌文件中。這些信息包括互聯網協議(IP)地址以及瀏覽器類型、因特網服務提供商、引薦/退出頁面的URL、操作系統、日期/時間戳、您搜索的信息、語言地區和偏好、與您的設備相關的識別碼、移動運營商和系統配置信息。有時我們將個人信息連接到日誌文件中收集的信息,必要時這是為了改進我們的網站和服務。在這種情況下,我們會根據本政策對合併的信息進行處理。


分析:

當您使用網站時,我們收集分析信息來幫助我們進行改進。我們可能還會將有關您在網站上行為的匿名數據與第三方分析服務提供商共享,我們將移除您的個人數據中的識別信息,確保無法識別到您。以上行為的目的是主要為了優化您的體驗。

我們還使用移動分析軟件來更好地了解您設備上的移動應用的功能。此軟件可能記錄的信息包括您使用移動應用的頻率、移動應用中的事件、匯總的使用、性能數據以及移動應用的下載來源。我們不會將分析軟件中存儲的信息與您在移動應用中提交的任何個人身份信息聯繫起來。


6. 我們通過服務從訂戶那裡收集的信息

帳戶和註冊信息:

當您註冊帳戶以訪問或使用我們的一項或多項服務(“帳戶”)時,我們要求和可能收集您的某些個人信息,例如姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址和信用卡信息,以及某些相關信息如您的公司名稱和網站名稱。我們還要求和可能收集來自您授權進入和使用您帳戶相關服務的任何個人的個人信息,如電子郵件地址和姓名或別名。


如果您註冊免費試用帳戶,除非您決定延續付費訂閱否則不需要提供信用卡信息。第三方中間商負責管理信用卡處理。此中間商無權存儲、保留或使用您的账單信息,除非用於我們的信用卡處理。


就政策而言,我們將上述任何信息視為“帳戶信息”。通過自願向我們提供帳戶信息,您表明您是該個人數據的所有者或擁有授予我們提供該資訊的同意。


其他提交內容:

當您在網站上提交網頁表單或使用網站的互動功能時,我們要求並可能收集您的個人信息,包括參與調查、比賽、促銷、抽獎、計畫(包括經銷商、推薦申請、測試計畫申請)、請求客戶支持或通過其他方式與我們溝通。


參加者信息:

當您註冊或參加DeskIn團隊成員參加的活動或其他活動時,我們要求並可能收集您的個人信息,如姓名、地址、電話號碼和電子郵件地址。


桌面軟件和移動應用:

當您下載、安裝和使用我們的服務時,我們收集以下信息:(a)設備信息,包括設備名稱、您使用設備的類型、IP地址和MAC地址、操作系統版本,及(b)會話信息,包括會話開始時間、結束時間、訪問不同地區DeskIn伺服速度,我們的桌面軟件或移動應用程式崩潰日誌或錯誤日誌。


7. 我們從其他來源收集的信息

社交媒體小工具:

網站可能包括社交媒體功能,如Facebook讚按鈕,和小工具,如分享此按鈕或運行在網站上的互動小程式。這些功能可能會收集您的互聯網協議地址、您正在訪問網站的頁面,並可能設置cookie以使功能正常運作。社交媒體功能和小工具要麼由第三方託管,要麼直接在網站上託管。您與這些功能的交互受提供這些功能的公司的隱私聲明的約束。


來自第三方服務的信息:

我們也可能從第三方獲得其他信息,包括個人信息。例如,我們可能會從與我們的服務集成的第三方RMM(遠程監視和管理)服務中獲取設備信息。我們對此類信息的任何訪問均遵循該服務确定的授權程序。您應检查這些第三方服務上的隱私設定,以了解和更改通過這些服務發送給我們的信息。


8. 信息使用

一般用途:

我們可能會將我們收集的關於您的信息(包括個人信息,如果適用)用於多種目的,包括:(a)提供、運營、維護、改進和推廣服務;(b)使您能夠訪問和使用服務;(c)處理和完成交易並向您發送相關信息,包括購買確認和賬單;(d)發送交易消息,包括回應您的意見、問題和請求,提供客戶服務和支持,並向您發送技術通知、更新、安全警報和支持和管理消息;(e)發送促銷信息,例如向您提供關於產品和服務、功能、調查、新聞通訊、報價、促銷、競賽和活動的信息;並提供關於我們及我們的合作夥伴的其他新聞或信息。您可以通過聯系privacy@DeskIn.io或按照我們促銷信息中包含的退訂指示取消接收我們的營銷信息;(f)處理和遞送競賽或抽獎條目和獎勵;(g)監控並分析網站和服務中的趨勢、使用和活動,並用於市場營銷或廣告目的;(h)調查和預防欺詐交易、未經授權訪問服務和其他非法活動;(i)個性化網站和服務,包括提供符合您的興趣和偏好的功能或廣告;以及(j)為我們獲得您同意的其他目的。


處理的法律基礎:

我們通常從您那裡收集個人信息的原因是:(a)我們已獲得您的同意;(b)當我們需要此類個人信息來履行與您的合同(例如,提供您请求的服務)或者(c)處理符合我們或第三方合法利益(且未被您的數據保護利益或基本權利和自由所超越)。某些情況下,我們也可能有法律義務從您那裡收集個人信息,或者我們可能其他情況下需要個人信息來保護您的重大利益或其他人的重大利益。


當我們依賴您的同意來處理個人信息時,您有權隨時撤回或拒絕您的同意。請注意,這不影響在撤回前以同意為基礎的處理的合法性。如果您對我們以法律理由為基礎收集和使用您的個人信息有任何疑問或需要進一步信息,請通過privacy@DeskIn.io與我們聯繫。


9. 選擇加入的權利

除非您特別“選擇加入”,允許我們這樣做,否則我們不會以本政策中描述以外的方式共享您的個人識別信息。目前我們不會將您的個人識別信息與第三方共享,用於其直接營銷目的。如果我們將來計畫這麼做,我們将要求您積極操作表示同意,才會將您的個人識別信息提供給任何第三方用于其直接營銷目的。


10. 收集信息的共享

第三方服務提供商:

我們與用於託管和維護我們網站、應用開發、備份、存儲、付款處理、電子郵件通知服務、分析和其他服務的第三方服務提供商共享信息,包括個人信息。這些第三方服務提供商可能會訪問或處理您的個人信息,以便為我們提供這些服務。我們不允許我們的第三方服務提供商將我們共享的個人信息用於其營銷目的或於與我們提供的服務無關的任何其他目的。


遵守法律和執法要求;保護我們的權利:

在某些情況下,我們可能需響應公共機構的合法要求,包括滿足國家安全或執法要求,披露個人信息。我們可能會披露個人信息以響應傳票、法院命令或法律程序或建立、行使我們的法律權利或抗辯法律主張。如果我們相信為調查、預防或採取行動於非法活動、懷疑欺詐取、對任何人的物理安全的潛在威脅、違反我們的服務條款,有需要這樣做,儘管如此,我們可以共享此類信息。信息。詳請見https://www.DeskIn.io/terms/DeskIn。


證言:

根據需要,我們可能會在網站上發布包含個人信息的證言。我們在獲得您的同意後才張貼您的姓名和證言。如果您希望更新或刪除您的證言,請通過privacy@DeskIn.io聯繫我們。


DeskIn 分享:

我們可能會與DeskIn團隊的任何成員共享信息,包括個人信息。此外,我們可能會與母公司、子公司或附屬公司共享身份信息和/或匯總信息。合併、公司重組或DeskIn參加的其他企業重組或將網站或服務相關幾乎所有或實質上所有DeskIn資產的購買者。 無論如何, 如果數據被轉移,我們將重新獲得您的授權。


經您同意:

當我們獲得您的同意時,我們可能也會與第三方共享個人信息。


11. 通訊偏好

我們向提供個人聯繫信息的人提供選擇如何使用提供的信息的方式。您可以通過單擊我們營銷電子郵件底部的“退訂”鏈接來管理營銷和非交易性通信的接收或發送至privacy@DeskIn.io請求。


12. 我們保留您的個人信息的時間

我們將在滿足本政策中概述的目的所需的時間內保留您的個人信息,除非法律要求或允許更長保留期(如稅務、會計或其他法律要求)。當我們沒有在處理的合法商業需求時,我們將刪除或匿名化它,或者,如果這不可行(例如,因為您的個人信息存儲在備份歸檔中),那麼我們將安全地存儲您的個人信息,並將其與其餘處理隔離直到可以刪除。


我們根據與訂戶的協議的條款將根據訂戶處理您的個人信息,保存其個人信息,適用法律約束。


13. 您的隱私權

根據要求,我們會向您提供有關我們是否持有或代表第三方處理您的任何個人信息。我們服務的訂閱者可以通過編輯個人資料或組織記錄或通過contact support@DeskIn.io獲取詳細說明。要請求返回或刪除我們維護的個人信息,請發電子郵件至privacy@DeskIn.io。訪問、更改或刪除您的信息的要求將在三十(30)天內完成。


希望訪問、糾正、修訂不正確處或刪除我們代表訂戶存儲或處理的個人信息的人,應將查詢方向訂戶(數據控制器)。收到我們訂戶的請求要求我們刪除數據,我們會在30天內對其請求作出回應。我們將根據提供服務給予訂戶所需的需求將個人信息存儲和處理。在必要時,在需要遵守法律義務、管理衝突和執行我們同意時,我們將保留此個人信息。


您的個人信息的安全對我們很重要。我們遵循一般接受的標準保護傳輸及收到的個人信息。如果您對個人信息的安全有任何疑問,可以通過support@DeskIn.io聯繫我們。


如果您訂戶或其他原因因使用我们的网站或服務向我們提供个人信息,我們將在您的要求下刪除此信息,儘管有這樣的要求,如果長於您保持帳戶以獲得或我們的服務、滿足法律義務、解決衝突並執行協議而保留它。


拒绝处理的权:您有权请求DeskIn停止处理您的个人信息和/或停止发送营销沟通给您。

限制处理的权:您可能有權請求某些情況下限制我們對您個人信息的處理(例如,您認為我們持有的關於您的個人信息不準確或非法形式持有)。

數據便攜權:在某些情況下,您可能有權要求提供以結構化、機器可讀的且通用的格式交出並要求我們向另一個數據控制器轉交個人信息且不被阻礙。

如要行使這些權利,請通過下表18中列出聯系方式联系我们。我們將根据適用法律考虑您的请求。为保护您隐私和安全,我们可能会在遵循请求之前采取步骤验证您的身份。


14. 收集信息的国际传输

DeskIn为新加坡的全球公司。为便于全球运营,以及向您提供所订阅的服务,我们可能会从世界各地转移和访问此类个人信息,包括 DeskIn 实际运作国家以进行本政策中所述目的。我们也可能将个人信息传递给我们第三方的处理器,第三方的处理器可能与您位於的區域所在國份不同。

如果您從法律規定收集和使用數據的EEA或其他地區訪問我們的網站,請注意,您同意將您的個人信息轉移到新加坡及我們運行的其他管轄區。通過提供您的個人信息,您同意按照本政策進行任何傳輸和處理。


15. 儿童隐私

我们认可孩子的隐私权,并鼓励父母和监护人积极参与孩子的在线活动和兴趣。網站不針對13歲以下的兒童。我們不將服務或網站針對13歲以下的兒童,我們不會有意地收集13歲以下兒童的個人識別信息。


16. 連接到第三方网站

網站可能提供我們無法控制的其他網站或資源的鏈接(“外部網站”)。此類鏈接不構成DeskIn對這些外部網站的認可。您承認我們僅作為便利向您提供這些鏈接,並進一步同意超出的外部網站內容不承擔任何责任。您對外部網站的使用受此類外部网站上的使用條款和隐私政策的約束。


17. 安全

我们可能会使用程序和技术措施,符合行业标准,保护您的个人身份信息。这些措施旨在帮助保护您的个人身份信息避免丢失、未经授权访问、披露、修改或破坏。我们可能会使用防火墙,口令保护,数据加密,安全套接层技术并采取其他物理安全措施,且在DeskIn内部设限于可访问您的数据人士以帮助防止未经授权访问您的个人身份信息。


18. 更正/刪除/更新個人識別信息

我们将为您提供修改或删除通过服务或网站所提交个人身份信息的机会,但我们可能需因审计,法律,或归档目的保留有关之帳戶信息。


如果您对本政策有任何疑问,请与我们联系:


通过电子邮件:privacy@DeskIn.io


通过邮政:20 SCIENCE PARK ROAD #03-23 TELETECH PARK SINGAPORE SCIENCE PARK II

SINGAPORE 117674


通过电话:+65 62522431


在網站或服務收集的個人信息可能被儲存在新加坡或DeskIn或其附屬公司、子公司或服務供應商設施的任何其他國家進行儲存和處理。通过使用网站和/或服务,您同意本政策,承认本政策可能无法提供在欧洲联盟或某些其他国家所需的同等水平保护。本政策最新更新日期:2022年4月15日。本协议可能会被翻译成不同语言。如有任何冲突或不一致以英文版或其他译文为准,以英文本为准。

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電子郵件: support@zulertech.com

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