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如果您以前使用過遠端軟體,您可能對會話期間的卡頓和延時並不陌生。事實上,這是確定遠端控制會話體驗品質的最重要方面之一。極低的延遲讓您忘記自己身在其他地方,DeskIn的穩定連缐離不開的就是其自主研發的即時音視訊技術框架RTC。一起來看看什麽是RTC吧。

什麼是RTC?

RTC(Real-Time Communication)是一套專門針對大規模、低延遲、點對點使用場景,特別是遠端桌面服務而設計的即時音訊視訊技術框架,它源自於即時高畫質直播,採用高效率的RTP傳輸協定,透過RTT取樣、卡門濾波器、Jitter Buffer、HARQ演算法來緩解網路波動,確保資料快速、穩定、準確的傳輸。


RTC對比傳統遠端協定的優勢

傳統的遠端軟體常用TCP協定或是UDP協定,而DeskIn的RTC則采用RTP作爲傳輸協定,兼具高速傳輸與高可靠性。


  • TCP協定为了可靠性牺牲了速度。爲了實現數據傳輸的可靠性,TCP采用的是流程是“發送一確認一丟包一重傳",接收方在收到數據包時需要發出確認信號,發送方只有在接受到這個信號後才能發送後續的訊息,這是導致TCP協議高延遲的最大原因,在極度網路狀況下TCP無法控制傳輸的時延大小。



  • UDP協定為了速度犧牲了可靠性。UDP的資料包格式更簡單,體積更小,傳輸速度更快,是傳統遠端軟體的主流協定。但它缺乏校驗機制,易受網路波動影響出現丟包和亂序。



  • RTP協定在UDP的基礎上補充了序列資訊、負載說明、品質監控。接收端可根據序列資訊消除資料包亂序,並且能定期向發送端回饋傳輸品質。RTP的資料傳輸功能由一個控制協定(RTCP)來擴展。當網路線路品質不佳、傳輸的資料超過帶寬負載、遇到到訊號干擾、跨電話業者時都可能造成丟包,RTCP的作用是監控和回饋當前網路品質狀態;確定 RTP用戶來源以實現音視訊同步;控制 RTCP傳輸間隔傳輸最小進程控制訊息

DeskIn RTC 技術

RTC 是提供即時保證的軟體協定,困難在於動態調整。DeskIn團隊有超十年網路優化及直播網路支援經驗,將RTC完美地運用到遠端連缐中。DeskIn 不僅完全整合了標準 RTC 協議,還增加了幾個關鍵功能,例如頻寬估計和前向糾錯 (FEC),以優化其效能。因此,它使 DeskIn 能夠更好地應對延遲、資料包遺失和抖動。

1.頻寬預測和擁塞控制

DeskIn RTC 使用基於延遲和基於損耗的策略來準確測量線路上的可用頻寬。

  • 基於延遲:透過RTT取樣和卡爾曼濾波器監控延遲,並根據延遲變化預測網路負載變化。

  • 基於丟包:智慧識別隨機丟包、擁塞丟包、突發丟包,防止隨機丟包將線路誤判為擁塞。

DeskIn RTC預測即時可用頻寬後,採用壅塞控制演算法,將頻寬綜合利用率提高30%~50%,壅塞率降低90%。

2.消除網路波動

30%的用戶在接取線路時會遇到抖動、丟包等弱網狀況。如果沒有弱網路對策,這些波動就會造成延遲和卡頓,嚴重影響操作體驗。

Jitter Buffer:自適應快取抗抖動

DeskIn RTC採用基於卡爾曼濾波器的自適應Jitter緩存,自動評估網路延遲和弱點,然後動態調整快取延遲的長度,將快取延遲降低到9~20ms,減少不必要的快取時間。

HARQ演算法:丟包雙保險

為了進一步減少丟包的影響,DeskIn RTC採用了自動重傳請求(ARQ)和前向糾錯編碼(FEC)相結合的HARQ演算法。即使遇到30%的丟包率,也可以透過丟包對策將實際解碼丟包率降到3‰以下。

為了增強可靠性並減少頻寬消耗,DeskIn 使用 Reed-Solomon 編碼來交錯訊息,允許冗餘資料包攜帶來自多個資料包的資訊。主設備發現資料包遺失後,可以從對應的冗餘資料包中恢復遺失的資料。

如何使用穩定低延的遠端軟體DeskIn?

第一步,在用於控制與被控制的裝置中分別安裝並開啓DeskIn,注冊一個免費賬戶並登入,如果你是首次在新裝置登入,需要到注冊信箱完成驗證。


第二步,在主控裝置上輸入被控制的裝置的ID,點擊連缐,使用密碼連缐或免密連缐方式完成連缐。


等待幾秒后,您就可以控制遠端裝置了,遠端裝置就好像在你身邊一樣


結論

DeskIn擁有十多年開發串流媒體軟體的經驗,致力於把延時降到最低。如果你想要找到一款穩定延時低的遠端桌面軟體,DeskIn會是一個理想的選擇。

What’s next?

5款遠端軟體實測:遠端工作、遊戲、看影片

因為工作關係,常常要用到遠端桌面軟體,因此花了一些時間測試 5 款免費遠端桌面軟體,包括 Teamviewer、DeskIn、Anydesk、Awesun 和 Parsec,這裡就分享實測下來幾款在遠端工作、遠端遊戲、遠端觀看影片上的表現,提供給在尋找好用的遠端軟體、或有遠端作業需求的人參考。作者大多數用手機遠端 PC,以及 MacBook 遠端 PC,所以下面的測試比較,都是這種使用環境為主。


免費遠端桌面軟體規格比較表

注: 這裡說的四大平台是 Windows、Mac、iOS 和 Android。


遠端工作:DeskIn優勝Awesun

這 5 款遠端桌面軟體,免費版只有 DeskIn 和 Awesun 可以商用,Teamviewer,Anydesk 和 Parsec 都必須升級付費版才可以,因此在遠端工作情境中,我主要比較 DeskIn 和 Awesun 這二個。

基本操作比較:DeskIn更加直覺順手

DeskIn 和 Awesun 電腦版的操作介面都比較簡潔,一些我會用到的功能都能很快找到,如:文字對話、快速切換雙螢幕畫面。但整體連缐速度和穩定性DeskIn會更高,Awesun相對卡頓感會更强。

操作上,Awesun 的滾輪滑動距離很短,不像 DeskIn 滑動很順,在瀏覽頁面和網頁時感受很明顯。

DeskIn桌面端

DeskIn 手機版可說是我用過最順手的一款,我非常喜歡它的觸控 + 滑鼠混合模式,可以隨時依不同需求快速切換,搭配一些手勢,瀏覽網頁,切換視窗都很方便:


畫面反應速度也極快,就算是用手機,也能很順暢的完成遠端工作。也提供一些不錯的功能,像是跟遠端設備發訊息、語音通話,內建可快速切換視窗的「任務視圖」,這個我覺得非常好用,手機也能很容易切換其他要用的視窗:


Awesun 手機版也有觸控 + 滑鼠混合,另外我還蠻喜歡一點是,功能選單只有單層設計,對手機很友善,可很快找到要使用的功能。但相較於 DeskIn,Awesun 提供的實用功能比較少,尤其是沒有任務視圖快捷鍵,切換視窗就變得困難很多。也沒有跟遠端裝置溝通的功能比如語音通話,必須用其他 App,對於遠端協作來説比較不方便。


檔案傳輸比較:DeskIn無速度、檔案大小限制

DeskIn 手機版的傳輸檔案功能是付費會員專屬,這點比較可惜,但電腦版免費用戶就能用。傳輸速度還蠻快的,可以拖拽傳檔,同個網路,透過 Wi-Fi 傳輸 5GB 檔案大約僅花 3 分多鐘。Awesun 電腦版、手機版都能免費使用傳輸檔案功能,不過有檔案大小限制,超過 1GB 的檔案就不行,所以使用上有侷限。


遠端輸入比較:DeskIn快捷按鍵超順手

打字部分,電腦版都差不多,所以就不比較,只分享手機遠端電腦的體驗。

DeskIn 和 Awesun 手機版鍵盤都大約只佔畫面一半,所以用手機遠端打字起來都還蠻舒服的。

DeskIn 有一個很大的優點,它可以把常用快捷鍵固定懸浮在鍵盤上方或是遠端畫面,像是複製貼上,打字時,我可以很容易複製想要的內容,然後貼在需要的位置,也可以自訂快捷按鍵:

Awesun 就不一樣,它是隱藏在快捷鍵選單裡面,當我選取要複製的內容,還要切換到快捷鍵選單,然後按複製,再切回鍵盤,貼上也一樣,操作相當麻煩

另外,按好快捷鍵後,返回鍵盤是按「默認」,不是「X」 ,但這取名很怪,剛開始我很長按錯,有時候真的會抓狂。


另外三款的操作介面,這邊也簡短分享一下:

Teamviewer:功能齊全但傳檔龜速,手機端操作不順手

  • 連缐較慢:不知道是不是免費版原因,我用下來電腦版和手機版按連線之後都會慢半拍,特別是手機,一開始我還以為是沒點到,結果最後點太多下,顯示重複連線的錯誤。

  • 功能齊全:電腦版功能蠻齊全的,該有的都有,還有提供「留下訊息功能」,遠端階段結束後,訊息會保留下來,如果是幫別人修電腦、傳檔案之類,就能用這功能留下要告訴對方的內容:

  • 傳檔較慢:Teamviewer 電腦版和手機版都能使用傳輸檔案功能。不過,免費版傳檔速度有點驚訝的慢,5GB 竟然要花費 30 幾分鐘才完成。

  • 行動端操作不順手:手機版的滑鼠功能不支援觸控和鼠標共用,需要進到選單切換,操作上不是很方便。複製和貼上的快捷鍵也沒有跟鍵盤整合,而是在另一個選單裡,打字時不太容易複製或貼上內容:

  • 誤判商用:另一個有點煩人的點是,免費版每次用完都會提醒不能用於商業用途,而且是二台設備都會跳出,沒辦法永久關掉


Anydesk:傳檔高速,中文輸入異常

Anydesk電腦版無需安裝登入即可使用,比較方便,但軟體的界面比較古早。很不錯的是檔案傳輸速度非常快,跟 DeskIn 有得拼,但連缐畫面就沒有很順暢,清晰度也不是很夠,特別是滑動頁面,可以明顯感受到慢個 1~2 秒,即便我設定「最佳化反應時間」也一樣。

手機版的功能表隱藏在右側,往左滑才會叫出,我還蠻喜歡這設計,遠端桌面的畫面更不受干擾,但 iPhone 和 Android 遠端 PC 都有一些輸入問題:

iPhone 的中文輸入法支援性不太好,我的 PC 是第三方的輸入法,遠端時沒辦法正常打字,只會出現注音符號,PC 必須切換到 Windows 內建輸入法才能正常打字;

Android 雖然可以正常輸入,但沒辦法操作刪除動作,必須關掉然後重新打開鍵盤才可以。另外切換中文、英文鍵盤時,有時候手機的鍵盤也會突然消失。


Parsec:適合遊戲,基本無辦公功能

Parsec 是唯一一款不支援中文的遠端桌面軟體,不過設置還蠻簡單,安裝好並登入帳號,就能開始遠端連線。

電腦版幾乎沒有什麼功能,連傳輸檔案都不行,只能調整畫面和傳輸設定。手機版僅支援 Android,所以 iPhone 沒辦法用,不過也沒差,因為這款的手機版非常陽春,就只能操控跟打字,畫面還無法放大、不能輸入中文,很不好用:

Parsec 比較適合用在遊戲用途,工作或一般使用完全不推薦。


遠端遊戲情境比較

遊戲部分我測試「用 MacBook 遠端玩 PC 上的暗黑破壞神四」,來試試每一款的連線品質和延遲狀況。這也是我偶爾會用到的狀況,有時候帶 MacBook Pro 出門工作,休息時會想玩遊戲,而家裡的 PC 如果開著,就能用遠端軟體輕鬆實現。

Teamviewer

首先我測試 Teamviewer,雖然玩是沒問題,但明顯就是感覺到不順,有時候移動會慢半拍、甚至畫面頓了一下,玩起來體驗沒有那麼好,不太推薦。我也有測試過品質設定在「速度優先」,狀況一樣沒有改善。

DeskIn

再來是 DeskIn,就讓我相當滿意,畫面清晰度高,遊玩 30 分鐘都很順,另外可以看到即時的幀率和延遲度,很不錯。它還有提供 4K 60fps、144fps 的選項,對遊戲應該會更加分,不過僅付費版:

Anydesk

Anydesk 的畫質可說是 5 款當中最好,玩起來也順,但我有發現一個比較麻煩的問題,玩的過程中,我遠端電腦 CPU 佔用率飆升到 70%~80%,導致電腦風扇快速運轉,聲音很大,讓人有點擔心玩久電腦會不會出狀況,不是很放心:

Awesun

Awesun 唯獨切換遊戲場景會稍微頓一下(如:回城),其他都還蠻順的。但這款的 Mac 版好像穩定性有問題,我遠端過一次後,下次再次打開就會當掉,需要重灌軟體才會修復,也沒有聲音:

Parsec

Parsec 遠端遊戲果然很不錯,玩暗黑四順暢度一流,而且有提供頻寬設定,可以根據當前狀況,調整使用的頻寬,進而讓畫面變得更順、延遲度更低。也可以創建房間進行多人遊戲,如果你只有遠端遊戲的需求,可以盲選這款。

遠端觀看影片比較

用手機遠端連回電腦看影片,可以很快速的測出每一款遠端軟體的延遲表現。

我測試多部影片,從 YouTube、Netflix、到電腦裡的影片都有,播放都很順暢的有三款:Teamviewer、DeskIn 以及 Parsec,不過 Teamviewer 和 Parsec 有一些問題。

Teamviewer 雖然速度很順暢,但遠端後聲音很小,就算我把手機聲音調到最大也一樣,而且沒辦法設定靜音,意味著如果電腦有聲音正在播放,那手機就會發出聲音。

Parsec 的速度和聲音品質都相當不錯,但因為手機版沒辦法縮放畫面,因此只能全螢幕播放。

DeskIn 就沒有以上這些問題,各方面都讓人滿意。

至於 Anydesk,畫面是很順,不過目前手機版的傳輸音效是壞的,iOS 和 Android 都是,我有確認過功能開啟,手機也調到最大聲且關閉靜音,還是沒有聲音。

Awesun 就蠻差的,聲音會斷斷續續,而且無法跟畫面同步,由此可見連線品質不是很好。

如何選擇遠端桌面軟體

在選擇遠端桌面軟體時,「功能」和「連線品質」可說是最重要,功能一定要能滿足你的使用需求,像是能不能傳輸檔案、跟遠端設備通訊、鍵盤打字順不順手。不同的軟體也會有一些不同的附加功能提高軟體可用性,像DeskIn就可以進行螢幕擴充和語音通話。

另外連線品質如果延遲太高,會大幅影響你的遠端操作效率,所以一定要延遲低的遠端軟體。

還有支援多平台,最好 iOS、Android、Windows、PC 都有,這樣未來無論換什麼平台,都能繼續進行遠端作業。

總結

我原本以為最有名的 Teamviewer,使用體驗上應該會最好,沒想到測試之後發現還蠻多缺點的,由此可見,真的要用過才知道哪一款最適合自己。

整體表現最讓我滿意的是 DeskIn,如果你正在找遠端桌面軟體,很推薦試試這款。

5款遠端軟體實測:遠端工作、遊戲、看影片

因為工作關係,常常要用到遠端桌面軟體,因此花了一些時間測試 5 款免費遠端桌面軟體,包括 Teamviewer、DeskIn、Anydesk、Awesun 和 Parsec,這裡就分享實測下來幾款在遠端工作、遠端遊戲、遠端觀看影片上的表現,提供給在尋找好用的遠端軟體、或有遠端作業需求的人參考。作者大多數用手機遠端 PC,以及 MacBook 遠端 PC,所以下面的測試比較,都是這種使用環境為主。


免費遠端桌面軟體規格比較表

注: 這裡說的四大平台是 Windows、Mac、iOS 和 Android。


遠端工作:DeskIn優勝Awesun

這 5 款遠端桌面軟體,免費版只有 DeskIn 和 Awesun 可以商用,Teamviewer,Anydesk 和 Parsec 都必須升級付費版才可以,因此在遠端工作情境中,我主要比較 DeskIn 和 Awesun 這二個。

基本操作比較:DeskIn更加直覺順手

DeskIn 和 Awesun 電腦版的操作介面都比較簡潔,一些我會用到的功能都能很快找到,如:文字對話、快速切換雙螢幕畫面。但整體連缐速度和穩定性DeskIn會更高,Awesun相對卡頓感會更强。

操作上,Awesun 的滾輪滑動距離很短,不像 DeskIn 滑動很順,在瀏覽頁面和網頁時感受很明顯。

DeskIn桌面端

DeskIn 手機版可說是我用過最順手的一款,我非常喜歡它的觸控 + 滑鼠混合模式,可以隨時依不同需求快速切換,搭配一些手勢,瀏覽網頁,切換視窗都很方便:


畫面反應速度也極快,就算是用手機,也能很順暢的完成遠端工作。也提供一些不錯的功能,像是跟遠端設備發訊息、語音通話,內建可快速切換視窗的「任務視圖」,這個我覺得非常好用,手機也能很容易切換其他要用的視窗:


Awesun 手機版也有觸控 + 滑鼠混合,另外我還蠻喜歡一點是,功能選單只有單層設計,對手機很友善,可很快找到要使用的功能。但相較於 DeskIn,Awesun 提供的實用功能比較少,尤其是沒有任務視圖快捷鍵,切換視窗就變得困難很多。也沒有跟遠端裝置溝通的功能比如語音通話,必須用其他 App,對於遠端協作來説比較不方便。


檔案傳輸比較:DeskIn無速度、檔案大小限制

DeskIn 手機版的傳輸檔案功能是付費會員專屬,這點比較可惜,但電腦版免費用戶就能用。傳輸速度還蠻快的,可以拖拽傳檔,同個網路,透過 Wi-Fi 傳輸 5GB 檔案大約僅花 3 分多鐘。Awesun 電腦版、手機版都能免費使用傳輸檔案功能,不過有檔案大小限制,超過 1GB 的檔案就不行,所以使用上有侷限。


遠端輸入比較:DeskIn快捷按鍵超順手

打字部分,電腦版都差不多,所以就不比較,只分享手機遠端電腦的體驗。

DeskIn 和 Awesun 手機版鍵盤都大約只佔畫面一半,所以用手機遠端打字起來都還蠻舒服的。

DeskIn 有一個很大的優點,它可以把常用快捷鍵固定懸浮在鍵盤上方或是遠端畫面,像是複製貼上,打字時,我可以很容易複製想要的內容,然後貼在需要的位置,也可以自訂快捷按鍵:

Awesun 就不一樣,它是隱藏在快捷鍵選單裡面,當我選取要複製的內容,還要切換到快捷鍵選單,然後按複製,再切回鍵盤,貼上也一樣,操作相當麻煩

另外,按好快捷鍵後,返回鍵盤是按「默認」,不是「X」 ,但這取名很怪,剛開始我很長按錯,有時候真的會抓狂。


另外三款的操作介面,這邊也簡短分享一下:

Teamviewer:功能齊全但傳檔龜速,手機端操作不順手

  • 連缐較慢:不知道是不是免費版原因,我用下來電腦版和手機版按連線之後都會慢半拍,特別是手機,一開始我還以為是沒點到,結果最後點太多下,顯示重複連線的錯誤。

  • 功能齊全:電腦版功能蠻齊全的,該有的都有,還有提供「留下訊息功能」,遠端階段結束後,訊息會保留下來,如果是幫別人修電腦、傳檔案之類,就能用這功能留下要告訴對方的內容:

  • 傳檔較慢:Teamviewer 電腦版和手機版都能使用傳輸檔案功能。不過,免費版傳檔速度有點驚訝的慢,5GB 竟然要花費 30 幾分鐘才完成。

  • 行動端操作不順手:手機版的滑鼠功能不支援觸控和鼠標共用,需要進到選單切換,操作上不是很方便。複製和貼上的快捷鍵也沒有跟鍵盤整合,而是在另一個選單裡,打字時不太容易複製或貼上內容:

  • 誤判商用:另一個有點煩人的點是,免費版每次用完都會提醒不能用於商業用途,而且是二台設備都會跳出,沒辦法永久關掉


Anydesk:傳檔高速,中文輸入異常

Anydesk電腦版無需安裝登入即可使用,比較方便,但軟體的界面比較古早。很不錯的是檔案傳輸速度非常快,跟 DeskIn 有得拼,但連缐畫面就沒有很順暢,清晰度也不是很夠,特別是滑動頁面,可以明顯感受到慢個 1~2 秒,即便我設定「最佳化反應時間」也一樣。

手機版的功能表隱藏在右側,往左滑才會叫出,我還蠻喜歡這設計,遠端桌面的畫面更不受干擾,但 iPhone 和 Android 遠端 PC 都有一些輸入問題:

iPhone 的中文輸入法支援性不太好,我的 PC 是第三方的輸入法,遠端時沒辦法正常打字,只會出現注音符號,PC 必須切換到 Windows 內建輸入法才能正常打字;

Android 雖然可以正常輸入,但沒辦法操作刪除動作,必須關掉然後重新打開鍵盤才可以。另外切換中文、英文鍵盤時,有時候手機的鍵盤也會突然消失。


Parsec:適合遊戲,基本無辦公功能

Parsec 是唯一一款不支援中文的遠端桌面軟體,不過設置還蠻簡單,安裝好並登入帳號,就能開始遠端連線。

電腦版幾乎沒有什麼功能,連傳輸檔案都不行,只能調整畫面和傳輸設定。手機版僅支援 Android,所以 iPhone 沒辦法用,不過也沒差,因為這款的手機版非常陽春,就只能操控跟打字,畫面還無法放大、不能輸入中文,很不好用:

Parsec 比較適合用在遊戲用途,工作或一般使用完全不推薦。


遠端遊戲情境比較

遊戲部分我測試「用 MacBook 遠端玩 PC 上的暗黑破壞神四」,來試試每一款的連線品質和延遲狀況。這也是我偶爾會用到的狀況,有時候帶 MacBook Pro 出門工作,休息時會想玩遊戲,而家裡的 PC 如果開著,就能用遠端軟體輕鬆實現。

Teamviewer

首先我測試 Teamviewer,雖然玩是沒問題,但明顯就是感覺到不順,有時候移動會慢半拍、甚至畫面頓了一下,玩起來體驗沒有那麼好,不太推薦。我也有測試過品質設定在「速度優先」,狀況一樣沒有改善。

DeskIn

再來是 DeskIn,就讓我相當滿意,畫面清晰度高,遊玩 30 分鐘都很順,另外可以看到即時的幀率和延遲度,很不錯。它還有提供 4K 60fps、144fps 的選項,對遊戲應該會更加分,不過僅付費版:

Anydesk

Anydesk 的畫質可說是 5 款當中最好,玩起來也順,但我有發現一個比較麻煩的問題,玩的過程中,我遠端電腦 CPU 佔用率飆升到 70%~80%,導致電腦風扇快速運轉,聲音很大,讓人有點擔心玩久電腦會不會出狀況,不是很放心:

Awesun

Awesun 唯獨切換遊戲場景會稍微頓一下(如:回城),其他都還蠻順的。但這款的 Mac 版好像穩定性有問題,我遠端過一次後,下次再次打開就會當掉,需要重灌軟體才會修復,也沒有聲音:

Parsec

Parsec 遠端遊戲果然很不錯,玩暗黑四順暢度一流,而且有提供頻寬設定,可以根據當前狀況,調整使用的頻寬,進而讓畫面變得更順、延遲度更低。也可以創建房間進行多人遊戲,如果你只有遠端遊戲的需求,可以盲選這款。

遠端觀看影片比較

用手機遠端連回電腦看影片,可以很快速的測出每一款遠端軟體的延遲表現。

我測試多部影片,從 YouTube、Netflix、到電腦裡的影片都有,播放都很順暢的有三款:Teamviewer、DeskIn 以及 Parsec,不過 Teamviewer 和 Parsec 有一些問題。

Teamviewer 雖然速度很順暢,但遠端後聲音很小,就算我把手機聲音調到最大也一樣,而且沒辦法設定靜音,意味著如果電腦有聲音正在播放,那手機就會發出聲音。

Parsec 的速度和聲音品質都相當不錯,但因為手機版沒辦法縮放畫面,因此只能全螢幕播放。

DeskIn 就沒有以上這些問題,各方面都讓人滿意。

至於 Anydesk,畫面是很順,不過目前手機版的傳輸音效是壞的,iOS 和 Android 都是,我有確認過功能開啟,手機也調到最大聲且關閉靜音,還是沒有聲音。

Awesun 就蠻差的,聲音會斷斷續續,而且無法跟畫面同步,由此可見連線品質不是很好。

如何選擇遠端桌面軟體

在選擇遠端桌面軟體時,「功能」和「連線品質」可說是最重要,功能一定要能滿足你的使用需求,像是能不能傳輸檔案、跟遠端設備通訊、鍵盤打字順不順手。不同的軟體也會有一些不同的附加功能提高軟體可用性,像DeskIn就可以進行螢幕擴充和語音通話。

另外連線品質如果延遲太高,會大幅影響你的遠端操作效率,所以一定要延遲低的遠端軟體。

還有支援多平台,最好 iOS、Android、Windows、PC 都有,這樣未來無論換什麼平台,都能繼續進行遠端作業。

總結

我原本以為最有名的 Teamviewer,使用體驗上應該會最好,沒想到測試之後發現還蠻多缺點的,由此可見,真的要用過才知道哪一款最適合自己。

整體表現最讓我滿意的是 DeskIn,如果你正在找遠端桌面軟體,很推薦試試這款。

5款遠端軟體實測:遠端工作、遊戲、看影片

因為工作關係,常常要用到遠端桌面軟體,因此花了一些時間測試 5 款免費遠端桌面軟體,包括 Teamviewer、DeskIn、Anydesk、Awesun 和 Parsec,這裡就分享實測下來幾款在遠端工作、遠端遊戲、遠端觀看影片上的表現,提供給在尋找好用的遠端軟體、或有遠端作業需求的人參考。作者大多數用手機遠端 PC,以及 MacBook 遠端 PC,所以下面的測試比較,都是這種使用環境為主。


免費遠端桌面軟體規格比較表

注: 這裡說的四大平台是 Windows、Mac、iOS 和 Android。


遠端工作:DeskIn優勝Awesun

這 5 款遠端桌面軟體,免費版只有 DeskIn 和 Awesun 可以商用,Teamviewer,Anydesk 和 Parsec 都必須升級付費版才可以,因此在遠端工作情境中,我主要比較 DeskIn 和 Awesun 這二個。

基本操作比較:DeskIn更加直覺順手

DeskIn 和 Awesun 電腦版的操作介面都比較簡潔,一些我會用到的功能都能很快找到,如:文字對話、快速切換雙螢幕畫面。但整體連缐速度和穩定性DeskIn會更高,Awesun相對卡頓感會更强。

操作上,Awesun 的滾輪滑動距離很短,不像 DeskIn 滑動很順,在瀏覽頁面和網頁時感受很明顯。

DeskIn桌面端

DeskIn 手機版可說是我用過最順手的一款,我非常喜歡它的觸控 + 滑鼠混合模式,可以隨時依不同需求快速切換,搭配一些手勢,瀏覽網頁,切換視窗都很方便:


畫面反應速度也極快,就算是用手機,也能很順暢的完成遠端工作。也提供一些不錯的功能,像是跟遠端設備發訊息、語音通話,內建可快速切換視窗的「任務視圖」,這個我覺得非常好用,手機也能很容易切換其他要用的視窗:


Awesun 手機版也有觸控 + 滑鼠混合,另外我還蠻喜歡一點是,功能選單只有單層設計,對手機很友善,可很快找到要使用的功能。但相較於 DeskIn,Awesun 提供的實用功能比較少,尤其是沒有任務視圖快捷鍵,切換視窗就變得困難很多。也沒有跟遠端裝置溝通的功能比如語音通話,必須用其他 App,對於遠端協作來説比較不方便。


檔案傳輸比較:DeskIn無速度、檔案大小限制

DeskIn 手機版的傳輸檔案功能是付費會員專屬,這點比較可惜,但電腦版免費用戶就能用。傳輸速度還蠻快的,可以拖拽傳檔,同個網路,透過 Wi-Fi 傳輸 5GB 檔案大約僅花 3 分多鐘。Awesun 電腦版、手機版都能免費使用傳輸檔案功能,不過有檔案大小限制,超過 1GB 的檔案就不行,所以使用上有侷限。


遠端輸入比較:DeskIn快捷按鍵超順手

打字部分,電腦版都差不多,所以就不比較,只分享手機遠端電腦的體驗。

DeskIn 和 Awesun 手機版鍵盤都大約只佔畫面一半,所以用手機遠端打字起來都還蠻舒服的。

DeskIn 有一個很大的優點,它可以把常用快捷鍵固定懸浮在鍵盤上方或是遠端畫面,像是複製貼上,打字時,我可以很容易複製想要的內容,然後貼在需要的位置,也可以自訂快捷按鍵:

Awesun 就不一樣,它是隱藏在快捷鍵選單裡面,當我選取要複製的內容,還要切換到快捷鍵選單,然後按複製,再切回鍵盤,貼上也一樣,操作相當麻煩

另外,按好快捷鍵後,返回鍵盤是按「默認」,不是「X」 ,但這取名很怪,剛開始我很長按錯,有時候真的會抓狂。


另外三款的操作介面,這邊也簡短分享一下:

Teamviewer:功能齊全但傳檔龜速,手機端操作不順手

  • 連缐較慢:不知道是不是免費版原因,我用下來電腦版和手機版按連線之後都會慢半拍,特別是手機,一開始我還以為是沒點到,結果最後點太多下,顯示重複連線的錯誤。

  • 功能齊全:電腦版功能蠻齊全的,該有的都有,還有提供「留下訊息功能」,遠端階段結束後,訊息會保留下來,如果是幫別人修電腦、傳檔案之類,就能用這功能留下要告訴對方的內容:

  • 傳檔較慢:Teamviewer 電腦版和手機版都能使用傳輸檔案功能。不過,免費版傳檔速度有點驚訝的慢,5GB 竟然要花費 30 幾分鐘才完成。

  • 行動端操作不順手:手機版的滑鼠功能不支援觸控和鼠標共用,需要進到選單切換,操作上不是很方便。複製和貼上的快捷鍵也沒有跟鍵盤整合,而是在另一個選單裡,打字時不太容易複製或貼上內容:

  • 誤判商用:另一個有點煩人的點是,免費版每次用完都會提醒不能用於商業用途,而且是二台設備都會跳出,沒辦法永久關掉


Anydesk:傳檔高速,中文輸入異常

Anydesk電腦版無需安裝登入即可使用,比較方便,但軟體的界面比較古早。很不錯的是檔案傳輸速度非常快,跟 DeskIn 有得拼,但連缐畫面就沒有很順暢,清晰度也不是很夠,特別是滑動頁面,可以明顯感受到慢個 1~2 秒,即便我設定「最佳化反應時間」也一樣。

手機版的功能表隱藏在右側,往左滑才會叫出,我還蠻喜歡這設計,遠端桌面的畫面更不受干擾,但 iPhone 和 Android 遠端 PC 都有一些輸入問題:

iPhone 的中文輸入法支援性不太好,我的 PC 是第三方的輸入法,遠端時沒辦法正常打字,只會出現注音符號,PC 必須切換到 Windows 內建輸入法才能正常打字;

Android 雖然可以正常輸入,但沒辦法操作刪除動作,必須關掉然後重新打開鍵盤才可以。另外切換中文、英文鍵盤時,有時候手機的鍵盤也會突然消失。


Parsec:適合遊戲,基本無辦公功能

Parsec 是唯一一款不支援中文的遠端桌面軟體,不過設置還蠻簡單,安裝好並登入帳號,就能開始遠端連線。

電腦版幾乎沒有什麼功能,連傳輸檔案都不行,只能調整畫面和傳輸設定。手機版僅支援 Android,所以 iPhone 沒辦法用,不過也沒差,因為這款的手機版非常陽春,就只能操控跟打字,畫面還無法放大、不能輸入中文,很不好用:

Parsec 比較適合用在遊戲用途,工作或一般使用完全不推薦。


遠端遊戲情境比較

遊戲部分我測試「用 MacBook 遠端玩 PC 上的暗黑破壞神四」,來試試每一款的連線品質和延遲狀況。這也是我偶爾會用到的狀況,有時候帶 MacBook Pro 出門工作,休息時會想玩遊戲,而家裡的 PC 如果開著,就能用遠端軟體輕鬆實現。

Teamviewer

首先我測試 Teamviewer,雖然玩是沒問題,但明顯就是感覺到不順,有時候移動會慢半拍、甚至畫面頓了一下,玩起來體驗沒有那麼好,不太推薦。我也有測試過品質設定在「速度優先」,狀況一樣沒有改善。

DeskIn

再來是 DeskIn,就讓我相當滿意,畫面清晰度高,遊玩 30 分鐘都很順,另外可以看到即時的幀率和延遲度,很不錯。它還有提供 4K 60fps、144fps 的選項,對遊戲應該會更加分,不過僅付費版:

Anydesk

Anydesk 的畫質可說是 5 款當中最好,玩起來也順,但我有發現一個比較麻煩的問題,玩的過程中,我遠端電腦 CPU 佔用率飆升到 70%~80%,導致電腦風扇快速運轉,聲音很大,讓人有點擔心玩久電腦會不會出狀況,不是很放心:

Awesun

Awesun 唯獨切換遊戲場景會稍微頓一下(如:回城),其他都還蠻順的。但這款的 Mac 版好像穩定性有問題,我遠端過一次後,下次再次打開就會當掉,需要重灌軟體才會修復,也沒有聲音:

Parsec

Parsec 遠端遊戲果然很不錯,玩暗黑四順暢度一流,而且有提供頻寬設定,可以根據當前狀況,調整使用的頻寬,進而讓畫面變得更順、延遲度更低。也可以創建房間進行多人遊戲,如果你只有遠端遊戲的需求,可以盲選這款。

遠端觀看影片比較

用手機遠端連回電腦看影片,可以很快速的測出每一款遠端軟體的延遲表現。

我測試多部影片,從 YouTube、Netflix、到電腦裡的影片都有,播放都很順暢的有三款:Teamviewer、DeskIn 以及 Parsec,不過 Teamviewer 和 Parsec 有一些問題。

Teamviewer 雖然速度很順暢,但遠端後聲音很小,就算我把手機聲音調到最大也一樣,而且沒辦法設定靜音,意味著如果電腦有聲音正在播放,那手機就會發出聲音。

Parsec 的速度和聲音品質都相當不錯,但因為手機版沒辦法縮放畫面,因此只能全螢幕播放。

DeskIn 就沒有以上這些問題,各方面都讓人滿意。

至於 Anydesk,畫面是很順,不過目前手機版的傳輸音效是壞的,iOS 和 Android 都是,我有確認過功能開啟,手機也調到最大聲且關閉靜音,還是沒有聲音。

Awesun 就蠻差的,聲音會斷斷續續,而且無法跟畫面同步,由此可見連線品質不是很好。

如何選擇遠端桌面軟體

在選擇遠端桌面軟體時,「功能」和「連線品質」可說是最重要,功能一定要能滿足你的使用需求,像是能不能傳輸檔案、跟遠端設備通訊、鍵盤打字順不順手。不同的軟體也會有一些不同的附加功能提高軟體可用性,像DeskIn就可以進行螢幕擴充和語音通話。

另外連線品質如果延遲太高,會大幅影響你的遠端操作效率,所以一定要延遲低的遠端軟體。

還有支援多平台,最好 iOS、Android、Windows、PC 都有,這樣未來無論換什麼平台,都能繼續進行遠端作業。

總結

我原本以為最有名的 Teamviewer,使用體驗上應該會最好,沒想到測試之後發現還蠻多缺點的,由此可見,真的要用過才知道哪一款最適合自己。

整體表現最讓我滿意的是 DeskIn,如果你正在找遠端桌面軟體,很推薦試試這款。

為什麼我無法遠端控制安卓裝置?

使用DeskIn來遠端控制安卓手機或平板,您需要先購買安卓被控插件或是升級到付費版本(目前每個安卓被控版本附贈1個安卓被控插件)。若您已經買了安卓被控插件,卻還是無法控制安卓裝置,只能觀看到遠端畫面,請檢查以下原因:


1、安卓版本過低

目前控制安卓功能要求被控安卓裝置為Android 7 或以上版本才能被完全控制。

Android 5 及 Android6 版本的被控安卓裝置僅支援透過3個安卓功能按鍵操控。


2、主被控裝置是否登入了同一个帳號

DeskIn的手機控制功能要求主被控來自同一個帳號,請確認您的被控安卓裝置是否已登入與主控同一個帳號,且該帳號已購買安卓被控插件或爲Standard(標準版)或以上版本


3、檢查被控是否已開啓並選擇”遠端控制”

控制安卓之前,被控安卓裝置需要先允許“連缐本設備的授權”。授權模式有3個,“手機投影”、“遠端攝像頭”以及“遠端控制”。若您想要完全控制安卓手機,請確保被控選擇的授權選項為“遠端控制”。


4、檢查是否已經提供所有必要的權限

在開始遠端連缐前,DeskIn會要求被控裝置提供系統授權“錄影權限”、“輔助使用權限”等,不授權可能會影響遠端控制,請確保已按照軟體指引開啓了所有必要授權。

5、檢查權限和授權是否有被殺掉

由於DeskIn所使用的授權是由手機系統提供的,長時間沒有使用DeskIn,系統可能會殺掉所提供的權限,導致無法連缐。保持DeskIn畫面開啓以及開啓電池白名單有助於減少權限被殺機會。“遠端控制”權限保持開啓時,會有選框選中並有小勾,請檢查。

6、檢查被控裝置是否在安卓被控授權設備名單

1個安卓被控插件僅允許控制1台安卓裝置,若您有多台安卓裝置,請檢查當前的被控是否有在授權安全被控列表内。可前往DeskIn手機app >> 設定 >> 安卓被控,查看授權列表。您可以移除當權授權裝置,並授權新的安卓裝置,但請留意:每個安卓被控插件每月僅支援更換一次安卓被控裝置。

7、是否同時有在使用其他遠端軟體

若您同時有在使用其他遠端軟體來控制安卓手機,由於系統授權混亂,可能導致無法使用DeskIn操控安卓,可以嘗試卸載其他遠端軟體之後重試。

為什麼我無法遠端控制安卓裝置?

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2、主被控裝置是否登入了同一个帳號

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3、檢查被控是否已開啓並選擇”遠端控制”

控制安卓之前,被控安卓裝置需要先允許“連缐本設備的授權”。授權模式有3個,“手機投影”、“遠端攝像頭”以及“遠端控制”。若您想要完全控制安卓手機,請確保被控選擇的授權選項為“遠端控制”。


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1個安卓被控插件僅允許控制1台安卓裝置,若您有多台安卓裝置,請檢查當前的被控是否有在授權安全被控列表内。可前往DeskIn手機app >> 設定 >> 安卓被控,查看授權列表。您可以移除當權授權裝置,並授權新的安卓裝置,但請留意:每個安卓被控插件每月僅支援更換一次安卓被控裝置。

7、是否同時有在使用其他遠端軟體

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2、主被控裝置是否登入了同一个帳號

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3、檢查被控是否已開啓並選擇”遠端控制”

控制安卓之前,被控安卓裝置需要先允許“連缐本設備的授權”。授權模式有3個,“手機投影”、“遠端攝像頭”以及“遠端控制”。若您想要完全控制安卓手機,請確保被控選擇的授權選項為“遠端控制”。


4、檢查是否已經提供所有必要的權限

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專業、穩定、安全。

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