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當您需要遠端連線時,Chrome 遠端桌面是一個常見的選擇。然而,許多用戶在安裝 Chrome 遠端桌面時遇到困難,無法順利使用。本文將説明一些常見的無法安裝的原因,並給出可靠的解決方法。

Chrome 遠端桌面無法安裝的原因及解決方案

1、網絡連接問題:

網絡不穩定或速度過慢,導致下載的安裝包不完整或損壞。

  • 解決辦法:檢查網絡狀況,確保網絡連接穩定且速度足够快。檢查防火牆和路由器設定,確保它們允許Chrome遠程桌面的下載和安裝。

2、系統兼容性問題:

操作系統版本不兼容Chrome遠程桌面的當前版本。系統沒有更新或缺少必要組件,無法支援安裝。

  • 解決辦法:Chrome遠端桌面支援在iOS、macOS、Chrome OS、Android、Windows 、Linux上使用,請確保您的操作系統版本與Chrome遠程桌面的要求相匹配。檢查系統更新並安裝所有必要的組件。

系統要求:

  • Windows(搭載 Intel 處理器)-Windows 10及以上

  • Windows(搭載 ARM 處理器)-Windows 11 及以上

  • macOS-macOS 11 Big Sur 及以上

  • Linux-Wayland 和 X11 顯示協定,自動適配

  • Android-Android 8.0 Oreo 及以上

  • iOS/iPadOS-iOS 15 及以上

其他要求:

  • 瀏覽器:需要最新版 Google Chrome 或 Chromium

  • 網路:需穩定的網路連線以保證良好的遠端控制體驗

3、安全軟體干擾:

電腦上的殺毒軟體、防火牆或其他安全設定將Chrome遠程桌面識別為惡意軟體或未經授權的應用程式。

  • 解決辦法:暫時禁用安全軟體:在安裝過程中,暫時禁用殺毒軟體、防火牆或其他可能干擾的安全設置。安裝完成後,重新啟用這些設置,並確保它們已正確配置以允許Chrome遠程桌面的運行。

4、權限不足:

當前用戶帳戶缺乏安裝新應用程式的權限。系統管理員設定了阻止安裝未經批准的應用程式。

  • 解決辦法:以管理員身份運行安裝程式:右擊安裝程式,選擇“以管理員身份運行”。

如果系統提示輸入管理員密碼或確認,請輸入相應信息。

5、登記表問題:

舊版Chrome或Chrome遠程桌面的登記表殘留項干擾了新版的安裝。

解決辦法:清理登記表:使用regedit工具查找並刪除與Chrome或Chrome遠程桌面相關的舊登記表項(請先備份登記表)。

6、安裝包問題:

下載的安裝包本身存在缺陷或已損壞。

  • 解決辦法:重新下載安裝包:從Chrome官方網站或其他可靠來源重新下載Chrome遠程桌面的安裝包。在下載過程中,確保網絡連接穩定,以避免下載的檔案損壞。


如果您嘗試解決後仍然無法正常使用Chrome遠端桌面,可以考慮一個更穩定的選擇。

DeskIn遠端桌面:更好的遠端連線選擇

DeskIn是一款專爲個人使用者設計的遠端桌面軟體,不僅安裝簡單,還提供了比Chrome遠端桌面更豐富的功能和更流暢的連缐體驗。

DeskIn 的特點:

  • 簡單安裝,兼容性強:DeskIn 支援多種作業系統,包括 Windows、macOS、iOS 和 Android,也支援在web端發起連缐。安裝簡便,無需依賴特定瀏覽器或帳戶。

  • 穩定流暢的操作:DeskIn 提供穩定的連線,沒有連缐時長限制,長時間連缐不斷連;延遲低至40ms,特別適合高效辦公和遠端支援需求。

  • 靈活登入方式:DeskIn 除了可以只用信箱注冊帳號,也支援使用 Google 帳戶、Apple ID一鍵注冊登入,同時提供更多元的登入選擇,適合各種網路環境。

  • 高安全性:DeskIn 使用256位元加密技術,確保資料傳輸安全,也有多種安全設定,如無人值守安全密碼、隱私螢幕、黑白名單等等,防止裝置被惡意連缐。

  • 功能更豐富:DeskIn最高支援4K60FPF/2K144FPS,還支援手動調節,還有螢幕擴充,遠端CDM、投影、語音通話等免費功能,適合更多使用場景。

如何快速開始使用 DeskIn

  1. 下載並安裝 DeskIn:

在用於控制與被控制的裝置中分別安裝並開啓DeskIn,注冊一個免費賬戶並登入,如果你是首次在新裝置登入,需要到注冊信箱完成驗證。


2、快速連線:

在主控裝置上輸入被控制的裝置的ID,點擊連缐,使用密碼連缐或免密連缐方式完成連缐。


等待幾秒后,您就可以控制遠端裝置了,遠端裝置就好像在您身邊一樣。


總結

若您遇到 Chrome 遠端桌面無法安裝的問題,DeskIn 是更穩定且功能強大的替代方案。DeskIn 不僅安裝方便,還提供穩定的連線和高安全性,是遠端連線的理想選擇。

What’s next?

5款遠端軟體實測:遠端工作、遊戲、看影片

因為工作關係,常常要用到遠端桌面軟體,因此花了一些時間測試 5 款免費遠端桌面軟體,包括 Teamviewer、DeskIn、Anydesk、Awesun 和 Parsec,這裡就分享實測下來幾款在遠端工作、遠端遊戲、遠端觀看影片上的表現,提供給在尋找好用的遠端軟體、或有遠端作業需求的人參考。作者大多數用手機遠端 PC,以及 MacBook 遠端 PC,所以下面的測試比較,都是這種使用環境為主。


免費遠端桌面軟體規格比較表

注: 這裡說的四大平台是 Windows、Mac、iOS 和 Android。


遠端工作:DeskIn優勝Awesun

這 5 款遠端桌面軟體,免費版只有 DeskIn 和 Awesun 可以商用,Teamviewer,Anydesk 和 Parsec 都必須升級付費版才可以,因此在遠端工作情境中,我主要比較 DeskIn 和 Awesun 這二個。

基本操作比較:DeskIn更加直覺順手

DeskIn 和 Awesun 電腦版的操作介面都比較簡潔,一些我會用到的功能都能很快找到,如:文字對話、快速切換雙螢幕畫面。但整體連缐速度和穩定性DeskIn會更高,Awesun相對卡頓感會更强。

操作上,Awesun 的滾輪滑動距離很短,不像 DeskIn 滑動很順,在瀏覽頁面和網頁時感受很明顯。

DeskIn桌面端

DeskIn 手機版可說是我用過最順手的一款,我非常喜歡它的觸控 + 滑鼠混合模式,可以隨時依不同需求快速切換,搭配一些手勢,瀏覽網頁,切換視窗都很方便:


畫面反應速度也極快,就算是用手機,也能很順暢的完成遠端工作。也提供一些不錯的功能,像是跟遠端設備發訊息、語音通話,內建可快速切換視窗的「任務視圖」,這個我覺得非常好用,手機也能很容易切換其他要用的視窗:


Awesun 手機版也有觸控 + 滑鼠混合,另外我還蠻喜歡一點是,功能選單只有單層設計,對手機很友善,可很快找到要使用的功能。但相較於 DeskIn,Awesun 提供的實用功能比較少,尤其是沒有任務視圖快捷鍵,切換視窗就變得困難很多。也沒有跟遠端裝置溝通的功能比如語音通話,必須用其他 App,對於遠端協作來説比較不方便。


檔案傳輸比較:DeskIn無速度、檔案大小限制

DeskIn 手機版的傳輸檔案功能是付費會員專屬,這點比較可惜,但電腦版免費用戶就能用。傳輸速度還蠻快的,可以拖拽傳檔,同個網路,透過 Wi-Fi 傳輸 5GB 檔案大約僅花 3 分多鐘。Awesun 電腦版、手機版都能免費使用傳輸檔案功能,不過有檔案大小限制,超過 1GB 的檔案就不行,所以使用上有侷限。


遠端輸入比較:DeskIn快捷按鍵超順手

打字部分,電腦版都差不多,所以就不比較,只分享手機遠端電腦的體驗。

DeskIn 和 Awesun 手機版鍵盤都大約只佔畫面一半,所以用手機遠端打字起來都還蠻舒服的。

DeskIn 有一個很大的優點,它可以把常用快捷鍵固定懸浮在鍵盤上方或是遠端畫面,像是複製貼上,打字時,我可以很容易複製想要的內容,然後貼在需要的位置,也可以自訂快捷按鍵:

Awesun 就不一樣,它是隱藏在快捷鍵選單裡面,當我選取要複製的內容,還要切換到快捷鍵選單,然後按複製,再切回鍵盤,貼上也一樣,操作相當麻煩

另外,按好快捷鍵後,返回鍵盤是按「默認」,不是「X」 ,但這取名很怪,剛開始我很長按錯,有時候真的會抓狂。


另外三款的操作介面,這邊也簡短分享一下:

Teamviewer:功能齊全但傳檔龜速,手機端操作不順手

  • 連缐較慢:不知道是不是免費版原因,我用下來電腦版和手機版按連線之後都會慢半拍,特別是手機,一開始我還以為是沒點到,結果最後點太多下,顯示重複連線的錯誤。

  • 功能齊全:電腦版功能蠻齊全的,該有的都有,還有提供「留下訊息功能」,遠端階段結束後,訊息會保留下來,如果是幫別人修電腦、傳檔案之類,就能用這功能留下要告訴對方的內容:

  • 傳檔較慢:Teamviewer 電腦版和手機版都能使用傳輸檔案功能。不過,免費版傳檔速度有點驚訝的慢,5GB 竟然要花費 30 幾分鐘才完成。

  • 行動端操作不順手:手機版的滑鼠功能不支援觸控和鼠標共用,需要進到選單切換,操作上不是很方便。複製和貼上的快捷鍵也沒有跟鍵盤整合,而是在另一個選單裡,打字時不太容易複製或貼上內容:

  • 誤判商用:另一個有點煩人的點是,免費版每次用完都會提醒不能用於商業用途,而且是二台設備都會跳出,沒辦法永久關掉


Anydesk:傳檔高速,中文輸入異常

Anydesk電腦版無需安裝登入即可使用,比較方便,但軟體的界面比較古早。很不錯的是檔案傳輸速度非常快,跟 DeskIn 有得拼,但連缐畫面就沒有很順暢,清晰度也不是很夠,特別是滑動頁面,可以明顯感受到慢個 1~2 秒,即便我設定「最佳化反應時間」也一樣。

手機版的功能表隱藏在右側,往左滑才會叫出,我還蠻喜歡這設計,遠端桌面的畫面更不受干擾,但 iPhone 和 Android 遠端 PC 都有一些輸入問題:

iPhone 的中文輸入法支援性不太好,我的 PC 是第三方的輸入法,遠端時沒辦法正常打字,只會出現注音符號,PC 必須切換到 Windows 內建輸入法才能正常打字;

Android 雖然可以正常輸入,但沒辦法操作刪除動作,必須關掉然後重新打開鍵盤才可以。另外切換中文、英文鍵盤時,有時候手機的鍵盤也會突然消失。


Parsec:適合遊戲,基本無辦公功能

Parsec 是唯一一款不支援中文的遠端桌面軟體,不過設置還蠻簡單,安裝好並登入帳號,就能開始遠端連線。

電腦版幾乎沒有什麼功能,連傳輸檔案都不行,只能調整畫面和傳輸設定。手機版僅支援 Android,所以 iPhone 沒辦法用,不過也沒差,因為這款的手機版非常陽春,就只能操控跟打字,畫面還無法放大、不能輸入中文,很不好用:

Parsec 比較適合用在遊戲用途,工作或一般使用完全不推薦。


遠端遊戲情境比較

遊戲部分我測試「用 MacBook 遠端玩 PC 上的暗黑破壞神四」,來試試每一款的連線品質和延遲狀況。這也是我偶爾會用到的狀況,有時候帶 MacBook Pro 出門工作,休息時會想玩遊戲,而家裡的 PC 如果開著,就能用遠端軟體輕鬆實現。

Teamviewer

首先我測試 Teamviewer,雖然玩是沒問題,但明顯就是感覺到不順,有時候移動會慢半拍、甚至畫面頓了一下,玩起來體驗沒有那麼好,不太推薦。我也有測試過品質設定在「速度優先」,狀況一樣沒有改善。

DeskIn

再來是 DeskIn,就讓我相當滿意,畫面清晰度高,遊玩 30 分鐘都很順,另外可以看到即時的幀率和延遲度,很不錯。它還有提供 4K 60fps、144fps 的選項,對遊戲應該會更加分,不過僅付費版:

Anydesk

Anydesk 的畫質可說是 5 款當中最好,玩起來也順,但我有發現一個比較麻煩的問題,玩的過程中,我遠端電腦 CPU 佔用率飆升到 70%~80%,導致電腦風扇快速運轉,聲音很大,讓人有點擔心玩久電腦會不會出狀況,不是很放心:

Awesun

Awesun 唯獨切換遊戲場景會稍微頓一下(如:回城),其他都還蠻順的。但這款的 Mac 版好像穩定性有問題,我遠端過一次後,下次再次打開就會當掉,需要重灌軟體才會修復,也沒有聲音:

Parsec

Parsec 遠端遊戲果然很不錯,玩暗黑四順暢度一流,而且有提供頻寬設定,可以根據當前狀況,調整使用的頻寬,進而讓畫面變得更順、延遲度更低。也可以創建房間進行多人遊戲,如果你只有遠端遊戲的需求,可以盲選這款。

遠端觀看影片比較

用手機遠端連回電腦看影片,可以很快速的測出每一款遠端軟體的延遲表現。

我測試多部影片,從 YouTube、Netflix、到電腦裡的影片都有,播放都很順暢的有三款:Teamviewer、DeskIn 以及 Parsec,不過 Teamviewer 和 Parsec 有一些問題。

Teamviewer 雖然速度很順暢,但遠端後聲音很小,就算我把手機聲音調到最大也一樣,而且沒辦法設定靜音,意味著如果電腦有聲音正在播放,那手機就會發出聲音。

Parsec 的速度和聲音品質都相當不錯,但因為手機版沒辦法縮放畫面,因此只能全螢幕播放。

DeskIn 就沒有以上這些問題,各方面都讓人滿意。

至於 Anydesk,畫面是很順,不過目前手機版的傳輸音效是壞的,iOS 和 Android 都是,我有確認過功能開啟,手機也調到最大聲且關閉靜音,還是沒有聲音。

Awesun 就蠻差的,聲音會斷斷續續,而且無法跟畫面同步,由此可見連線品質不是很好。

如何選擇遠端桌面軟體

在選擇遠端桌面軟體時,「功能」和「連線品質」可說是最重要,功能一定要能滿足你的使用需求,像是能不能傳輸檔案、跟遠端設備通訊、鍵盤打字順不順手。不同的軟體也會有一些不同的附加功能提高軟體可用性,像DeskIn就可以進行螢幕擴充和語音通話。

另外連線品質如果延遲太高,會大幅影響你的遠端操作效率,所以一定要延遲低的遠端軟體。

還有支援多平台,最好 iOS、Android、Windows、PC 都有,這樣未來無論換什麼平台,都能繼續進行遠端作業。

總結

我原本以為最有名的 Teamviewer,使用體驗上應該會最好,沒想到測試之後發現還蠻多缺點的,由此可見,真的要用過才知道哪一款最適合自己。

整體表現最讓我滿意的是 DeskIn,如果你正在找遠端桌面軟體,很推薦試試這款。

5款遠端軟體實測:遠端工作、遊戲、看影片

因為工作關係,常常要用到遠端桌面軟體,因此花了一些時間測試 5 款免費遠端桌面軟體,包括 Teamviewer、DeskIn、Anydesk、Awesun 和 Parsec,這裡就分享實測下來幾款在遠端工作、遠端遊戲、遠端觀看影片上的表現,提供給在尋找好用的遠端軟體、或有遠端作業需求的人參考。作者大多數用手機遠端 PC,以及 MacBook 遠端 PC,所以下面的測試比較,都是這種使用環境為主。


免費遠端桌面軟體規格比較表

注: 這裡說的四大平台是 Windows、Mac、iOS 和 Android。


遠端工作:DeskIn優勝Awesun

這 5 款遠端桌面軟體,免費版只有 DeskIn 和 Awesun 可以商用,Teamviewer,Anydesk 和 Parsec 都必須升級付費版才可以,因此在遠端工作情境中,我主要比較 DeskIn 和 Awesun 這二個。

基本操作比較:DeskIn更加直覺順手

DeskIn 和 Awesun 電腦版的操作介面都比較簡潔,一些我會用到的功能都能很快找到,如:文字對話、快速切換雙螢幕畫面。但整體連缐速度和穩定性DeskIn會更高,Awesun相對卡頓感會更强。

操作上,Awesun 的滾輪滑動距離很短,不像 DeskIn 滑動很順,在瀏覽頁面和網頁時感受很明顯。

DeskIn桌面端

DeskIn 手機版可說是我用過最順手的一款,我非常喜歡它的觸控 + 滑鼠混合模式,可以隨時依不同需求快速切換,搭配一些手勢,瀏覽網頁,切換視窗都很方便:


畫面反應速度也極快,就算是用手機,也能很順暢的完成遠端工作。也提供一些不錯的功能,像是跟遠端設備發訊息、語音通話,內建可快速切換視窗的「任務視圖」,這個我覺得非常好用,手機也能很容易切換其他要用的視窗:


Awesun 手機版也有觸控 + 滑鼠混合,另外我還蠻喜歡一點是,功能選單只有單層設計,對手機很友善,可很快找到要使用的功能。但相較於 DeskIn,Awesun 提供的實用功能比較少,尤其是沒有任務視圖快捷鍵,切換視窗就變得困難很多。也沒有跟遠端裝置溝通的功能比如語音通話,必須用其他 App,對於遠端協作來説比較不方便。


檔案傳輸比較:DeskIn無速度、檔案大小限制

DeskIn 手機版的傳輸檔案功能是付費會員專屬,這點比較可惜,但電腦版免費用戶就能用。傳輸速度還蠻快的,可以拖拽傳檔,同個網路,透過 Wi-Fi 傳輸 5GB 檔案大約僅花 3 分多鐘。Awesun 電腦版、手機版都能免費使用傳輸檔案功能,不過有檔案大小限制,超過 1GB 的檔案就不行,所以使用上有侷限。


遠端輸入比較:DeskIn快捷按鍵超順手

打字部分,電腦版都差不多,所以就不比較,只分享手機遠端電腦的體驗。

DeskIn 和 Awesun 手機版鍵盤都大約只佔畫面一半,所以用手機遠端打字起來都還蠻舒服的。

DeskIn 有一個很大的優點,它可以把常用快捷鍵固定懸浮在鍵盤上方或是遠端畫面,像是複製貼上,打字時,我可以很容易複製想要的內容,然後貼在需要的位置,也可以自訂快捷按鍵:

Awesun 就不一樣,它是隱藏在快捷鍵選單裡面,當我選取要複製的內容,還要切換到快捷鍵選單,然後按複製,再切回鍵盤,貼上也一樣,操作相當麻煩

另外,按好快捷鍵後,返回鍵盤是按「默認」,不是「X」 ,但這取名很怪,剛開始我很長按錯,有時候真的會抓狂。


另外三款的操作介面,這邊也簡短分享一下:

Teamviewer:功能齊全但傳檔龜速,手機端操作不順手

  • 連缐較慢:不知道是不是免費版原因,我用下來電腦版和手機版按連線之後都會慢半拍,特別是手機,一開始我還以為是沒點到,結果最後點太多下,顯示重複連線的錯誤。

  • 功能齊全:電腦版功能蠻齊全的,該有的都有,還有提供「留下訊息功能」,遠端階段結束後,訊息會保留下來,如果是幫別人修電腦、傳檔案之類,就能用這功能留下要告訴對方的內容:

  • 傳檔較慢:Teamviewer 電腦版和手機版都能使用傳輸檔案功能。不過,免費版傳檔速度有點驚訝的慢,5GB 竟然要花費 30 幾分鐘才完成。

  • 行動端操作不順手:手機版的滑鼠功能不支援觸控和鼠標共用,需要進到選單切換,操作上不是很方便。複製和貼上的快捷鍵也沒有跟鍵盤整合,而是在另一個選單裡,打字時不太容易複製或貼上內容:

  • 誤判商用:另一個有點煩人的點是,免費版每次用完都會提醒不能用於商業用途,而且是二台設備都會跳出,沒辦法永久關掉


Anydesk:傳檔高速,中文輸入異常

Anydesk電腦版無需安裝登入即可使用,比較方便,但軟體的界面比較古早。很不錯的是檔案傳輸速度非常快,跟 DeskIn 有得拼,但連缐畫面就沒有很順暢,清晰度也不是很夠,特別是滑動頁面,可以明顯感受到慢個 1~2 秒,即便我設定「最佳化反應時間」也一樣。

手機版的功能表隱藏在右側,往左滑才會叫出,我還蠻喜歡這設計,遠端桌面的畫面更不受干擾,但 iPhone 和 Android 遠端 PC 都有一些輸入問題:

iPhone 的中文輸入法支援性不太好,我的 PC 是第三方的輸入法,遠端時沒辦法正常打字,只會出現注音符號,PC 必須切換到 Windows 內建輸入法才能正常打字;

Android 雖然可以正常輸入,但沒辦法操作刪除動作,必須關掉然後重新打開鍵盤才可以。另外切換中文、英文鍵盤時,有時候手機的鍵盤也會突然消失。


Parsec:適合遊戲,基本無辦公功能

Parsec 是唯一一款不支援中文的遠端桌面軟體,不過設置還蠻簡單,安裝好並登入帳號,就能開始遠端連線。

電腦版幾乎沒有什麼功能,連傳輸檔案都不行,只能調整畫面和傳輸設定。手機版僅支援 Android,所以 iPhone 沒辦法用,不過也沒差,因為這款的手機版非常陽春,就只能操控跟打字,畫面還無法放大、不能輸入中文,很不好用:

Parsec 比較適合用在遊戲用途,工作或一般使用完全不推薦。


遠端遊戲情境比較

遊戲部分我測試「用 MacBook 遠端玩 PC 上的暗黑破壞神四」,來試試每一款的連線品質和延遲狀況。這也是我偶爾會用到的狀況,有時候帶 MacBook Pro 出門工作,休息時會想玩遊戲,而家裡的 PC 如果開著,就能用遠端軟體輕鬆實現。

Teamviewer

首先我測試 Teamviewer,雖然玩是沒問題,但明顯就是感覺到不順,有時候移動會慢半拍、甚至畫面頓了一下,玩起來體驗沒有那麼好,不太推薦。我也有測試過品質設定在「速度優先」,狀況一樣沒有改善。

DeskIn

再來是 DeskIn,就讓我相當滿意,畫面清晰度高,遊玩 30 分鐘都很順,另外可以看到即時的幀率和延遲度,很不錯。它還有提供 4K 60fps、144fps 的選項,對遊戲應該會更加分,不過僅付費版:

Anydesk

Anydesk 的畫質可說是 5 款當中最好,玩起來也順,但我有發現一個比較麻煩的問題,玩的過程中,我遠端電腦 CPU 佔用率飆升到 70%~80%,導致電腦風扇快速運轉,聲音很大,讓人有點擔心玩久電腦會不會出狀況,不是很放心:

Awesun

Awesun 唯獨切換遊戲場景會稍微頓一下(如:回城),其他都還蠻順的。但這款的 Mac 版好像穩定性有問題,我遠端過一次後,下次再次打開就會當掉,需要重灌軟體才會修復,也沒有聲音:

Parsec

Parsec 遠端遊戲果然很不錯,玩暗黑四順暢度一流,而且有提供頻寬設定,可以根據當前狀況,調整使用的頻寬,進而讓畫面變得更順、延遲度更低。也可以創建房間進行多人遊戲,如果你只有遠端遊戲的需求,可以盲選這款。

遠端觀看影片比較

用手機遠端連回電腦看影片,可以很快速的測出每一款遠端軟體的延遲表現。

我測試多部影片,從 YouTube、Netflix、到電腦裡的影片都有,播放都很順暢的有三款:Teamviewer、DeskIn 以及 Parsec,不過 Teamviewer 和 Parsec 有一些問題。

Teamviewer 雖然速度很順暢,但遠端後聲音很小,就算我把手機聲音調到最大也一樣,而且沒辦法設定靜音,意味著如果電腦有聲音正在播放,那手機就會發出聲音。

Parsec 的速度和聲音品質都相當不錯,但因為手機版沒辦法縮放畫面,因此只能全螢幕播放。

DeskIn 就沒有以上這些問題,各方面都讓人滿意。

至於 Anydesk,畫面是很順,不過目前手機版的傳輸音效是壞的,iOS 和 Android 都是,我有確認過功能開啟,手機也調到最大聲且關閉靜音,還是沒有聲音。

Awesun 就蠻差的,聲音會斷斷續續,而且無法跟畫面同步,由此可見連線品質不是很好。

如何選擇遠端桌面軟體

在選擇遠端桌面軟體時,「功能」和「連線品質」可說是最重要,功能一定要能滿足你的使用需求,像是能不能傳輸檔案、跟遠端設備通訊、鍵盤打字順不順手。不同的軟體也會有一些不同的附加功能提高軟體可用性,像DeskIn就可以進行螢幕擴充和語音通話。

另外連線品質如果延遲太高,會大幅影響你的遠端操作效率,所以一定要延遲低的遠端軟體。

還有支援多平台,最好 iOS、Android、Windows、PC 都有,這樣未來無論換什麼平台,都能繼續進行遠端作業。

總結

我原本以為最有名的 Teamviewer,使用體驗上應該會最好,沒想到測試之後發現還蠻多缺點的,由此可見,真的要用過才知道哪一款最適合自己。

整體表現最讓我滿意的是 DeskIn,如果你正在找遠端桌面軟體,很推薦試試這款。

5款遠端軟體實測:遠端工作、遊戲、看影片

因為工作關係,常常要用到遠端桌面軟體,因此花了一些時間測試 5 款免費遠端桌面軟體,包括 Teamviewer、DeskIn、Anydesk、Awesun 和 Parsec,這裡就分享實測下來幾款在遠端工作、遠端遊戲、遠端觀看影片上的表現,提供給在尋找好用的遠端軟體、或有遠端作業需求的人參考。作者大多數用手機遠端 PC,以及 MacBook 遠端 PC,所以下面的測試比較,都是這種使用環境為主。


免費遠端桌面軟體規格比較表

注: 這裡說的四大平台是 Windows、Mac、iOS 和 Android。


遠端工作:DeskIn優勝Awesun

這 5 款遠端桌面軟體,免費版只有 DeskIn 和 Awesun 可以商用,Teamviewer,Anydesk 和 Parsec 都必須升級付費版才可以,因此在遠端工作情境中,我主要比較 DeskIn 和 Awesun 這二個。

基本操作比較:DeskIn更加直覺順手

DeskIn 和 Awesun 電腦版的操作介面都比較簡潔,一些我會用到的功能都能很快找到,如:文字對話、快速切換雙螢幕畫面。但整體連缐速度和穩定性DeskIn會更高,Awesun相對卡頓感會更强。

操作上,Awesun 的滾輪滑動距離很短,不像 DeskIn 滑動很順,在瀏覽頁面和網頁時感受很明顯。

DeskIn桌面端

DeskIn 手機版可說是我用過最順手的一款,我非常喜歡它的觸控 + 滑鼠混合模式,可以隨時依不同需求快速切換,搭配一些手勢,瀏覽網頁,切換視窗都很方便:


畫面反應速度也極快,就算是用手機,也能很順暢的完成遠端工作。也提供一些不錯的功能,像是跟遠端設備發訊息、語音通話,內建可快速切換視窗的「任務視圖」,這個我覺得非常好用,手機也能很容易切換其他要用的視窗:


Awesun 手機版也有觸控 + 滑鼠混合,另外我還蠻喜歡一點是,功能選單只有單層設計,對手機很友善,可很快找到要使用的功能。但相較於 DeskIn,Awesun 提供的實用功能比較少,尤其是沒有任務視圖快捷鍵,切換視窗就變得困難很多。也沒有跟遠端裝置溝通的功能比如語音通話,必須用其他 App,對於遠端協作來説比較不方便。


檔案傳輸比較:DeskIn無速度、檔案大小限制

DeskIn 手機版的傳輸檔案功能是付費會員專屬,這點比較可惜,但電腦版免費用戶就能用。傳輸速度還蠻快的,可以拖拽傳檔,同個網路,透過 Wi-Fi 傳輸 5GB 檔案大約僅花 3 分多鐘。Awesun 電腦版、手機版都能免費使用傳輸檔案功能,不過有檔案大小限制,超過 1GB 的檔案就不行,所以使用上有侷限。


遠端輸入比較:DeskIn快捷按鍵超順手

打字部分,電腦版都差不多,所以就不比較,只分享手機遠端電腦的體驗。

DeskIn 和 Awesun 手機版鍵盤都大約只佔畫面一半,所以用手機遠端打字起來都還蠻舒服的。

DeskIn 有一個很大的優點,它可以把常用快捷鍵固定懸浮在鍵盤上方或是遠端畫面,像是複製貼上,打字時,我可以很容易複製想要的內容,然後貼在需要的位置,也可以自訂快捷按鍵:

Awesun 就不一樣,它是隱藏在快捷鍵選單裡面,當我選取要複製的內容,還要切換到快捷鍵選單,然後按複製,再切回鍵盤,貼上也一樣,操作相當麻煩

另外,按好快捷鍵後,返回鍵盤是按「默認」,不是「X」 ,但這取名很怪,剛開始我很長按錯,有時候真的會抓狂。


另外三款的操作介面,這邊也簡短分享一下:

Teamviewer:功能齊全但傳檔龜速,手機端操作不順手

  • 連缐較慢:不知道是不是免費版原因,我用下來電腦版和手機版按連線之後都會慢半拍,特別是手機,一開始我還以為是沒點到,結果最後點太多下,顯示重複連線的錯誤。

  • 功能齊全:電腦版功能蠻齊全的,該有的都有,還有提供「留下訊息功能」,遠端階段結束後,訊息會保留下來,如果是幫別人修電腦、傳檔案之類,就能用這功能留下要告訴對方的內容:

  • 傳檔較慢:Teamviewer 電腦版和手機版都能使用傳輸檔案功能。不過,免費版傳檔速度有點驚訝的慢,5GB 竟然要花費 30 幾分鐘才完成。

  • 行動端操作不順手:手機版的滑鼠功能不支援觸控和鼠標共用,需要進到選單切換,操作上不是很方便。複製和貼上的快捷鍵也沒有跟鍵盤整合,而是在另一個選單裡,打字時不太容易複製或貼上內容:

  • 誤判商用:另一個有點煩人的點是,免費版每次用完都會提醒不能用於商業用途,而且是二台設備都會跳出,沒辦法永久關掉


Anydesk:傳檔高速,中文輸入異常

Anydesk電腦版無需安裝登入即可使用,比較方便,但軟體的界面比較古早。很不錯的是檔案傳輸速度非常快,跟 DeskIn 有得拼,但連缐畫面就沒有很順暢,清晰度也不是很夠,特別是滑動頁面,可以明顯感受到慢個 1~2 秒,即便我設定「最佳化反應時間」也一樣。

手機版的功能表隱藏在右側,往左滑才會叫出,我還蠻喜歡這設計,遠端桌面的畫面更不受干擾,但 iPhone 和 Android 遠端 PC 都有一些輸入問題:

iPhone 的中文輸入法支援性不太好,我的 PC 是第三方的輸入法,遠端時沒辦法正常打字,只會出現注音符號,PC 必須切換到 Windows 內建輸入法才能正常打字;

Android 雖然可以正常輸入,但沒辦法操作刪除動作,必須關掉然後重新打開鍵盤才可以。另外切換中文、英文鍵盤時,有時候手機的鍵盤也會突然消失。


Parsec:適合遊戲,基本無辦公功能

Parsec 是唯一一款不支援中文的遠端桌面軟體,不過設置還蠻簡單,安裝好並登入帳號,就能開始遠端連線。

電腦版幾乎沒有什麼功能,連傳輸檔案都不行,只能調整畫面和傳輸設定。手機版僅支援 Android,所以 iPhone 沒辦法用,不過也沒差,因為這款的手機版非常陽春,就只能操控跟打字,畫面還無法放大、不能輸入中文,很不好用:

Parsec 比較適合用在遊戲用途,工作或一般使用完全不推薦。


遠端遊戲情境比較

遊戲部分我測試「用 MacBook 遠端玩 PC 上的暗黑破壞神四」,來試試每一款的連線品質和延遲狀況。這也是我偶爾會用到的狀況,有時候帶 MacBook Pro 出門工作,休息時會想玩遊戲,而家裡的 PC 如果開著,就能用遠端軟體輕鬆實現。

Teamviewer

首先我測試 Teamviewer,雖然玩是沒問題,但明顯就是感覺到不順,有時候移動會慢半拍、甚至畫面頓了一下,玩起來體驗沒有那麼好,不太推薦。我也有測試過品質設定在「速度優先」,狀況一樣沒有改善。

DeskIn

再來是 DeskIn,就讓我相當滿意,畫面清晰度高,遊玩 30 分鐘都很順,另外可以看到即時的幀率和延遲度,很不錯。它還有提供 4K 60fps、144fps 的選項,對遊戲應該會更加分,不過僅付費版:

Anydesk

Anydesk 的畫質可說是 5 款當中最好,玩起來也順,但我有發現一個比較麻煩的問題,玩的過程中,我遠端電腦 CPU 佔用率飆升到 70%~80%,導致電腦風扇快速運轉,聲音很大,讓人有點擔心玩久電腦會不會出狀況,不是很放心:

Awesun

Awesun 唯獨切換遊戲場景會稍微頓一下(如:回城),其他都還蠻順的。但這款的 Mac 版好像穩定性有問題,我遠端過一次後,下次再次打開就會當掉,需要重灌軟體才會修復,也沒有聲音:

Parsec

Parsec 遠端遊戲果然很不錯,玩暗黑四順暢度一流,而且有提供頻寬設定,可以根據當前狀況,調整使用的頻寬,進而讓畫面變得更順、延遲度更低。也可以創建房間進行多人遊戲,如果你只有遠端遊戲的需求,可以盲選這款。

遠端觀看影片比較

用手機遠端連回電腦看影片,可以很快速的測出每一款遠端軟體的延遲表現。

我測試多部影片,從 YouTube、Netflix、到電腦裡的影片都有,播放都很順暢的有三款:Teamviewer、DeskIn 以及 Parsec,不過 Teamviewer 和 Parsec 有一些問題。

Teamviewer 雖然速度很順暢,但遠端後聲音很小,就算我把手機聲音調到最大也一樣,而且沒辦法設定靜音,意味著如果電腦有聲音正在播放,那手機就會發出聲音。

Parsec 的速度和聲音品質都相當不錯,但因為手機版沒辦法縮放畫面,因此只能全螢幕播放。

DeskIn 就沒有以上這些問題,各方面都讓人滿意。

至於 Anydesk,畫面是很順,不過目前手機版的傳輸音效是壞的,iOS 和 Android 都是,我有確認過功能開啟,手機也調到最大聲且關閉靜音,還是沒有聲音。

Awesun 就蠻差的,聲音會斷斷續續,而且無法跟畫面同步,由此可見連線品質不是很好。

如何選擇遠端桌面軟體

在選擇遠端桌面軟體時,「功能」和「連線品質」可說是最重要,功能一定要能滿足你的使用需求,像是能不能傳輸檔案、跟遠端設備通訊、鍵盤打字順不順手。不同的軟體也會有一些不同的附加功能提高軟體可用性,像DeskIn就可以進行螢幕擴充和語音通話。

另外連線品質如果延遲太高,會大幅影響你的遠端操作效率,所以一定要延遲低的遠端軟體。

還有支援多平台,最好 iOS、Android、Windows、PC 都有,這樣未來無論換什麼平台,都能繼續進行遠端作業。

總結

我原本以為最有名的 Teamviewer,使用體驗上應該會最好,沒想到測試之後發現還蠻多缺點的,由此可見,真的要用過才知道哪一款最適合自己。

整體表現最讓我滿意的是 DeskIn,如果你正在找遠端桌面軟體,很推薦試試這款。

為什麼我無法遠端控制安卓裝置?

使用DeskIn來遠端控制安卓手機或平板,您需要先購買安卓被控插件或是升級到付費版本(目前每個安卓被控版本附贈1個安卓被控插件)。若您已經買了安卓被控插件,卻還是無法控制安卓裝置,只能觀看到遠端畫面,請檢查以下原因:


1、安卓版本過低

目前控制安卓功能要求被控安卓裝置為Android 7 或以上版本才能被完全控制。

Android 5 及 Android6 版本的被控安卓裝置僅支援透過3個安卓功能按鍵操控。


2、主被控裝置是否登入了同一个帳號

DeskIn的手機控制功能要求主被控來自同一個帳號,請確認您的被控安卓裝置是否已登入與主控同一個帳號,且該帳號已購買安卓被控插件或爲Standard(標準版)或以上版本


3、檢查被控是否已開啓並選擇”遠端控制”

控制安卓之前,被控安卓裝置需要先允許“連缐本設備的授權”。授權模式有3個,“手機投影”、“遠端攝像頭”以及“遠端控制”。若您想要完全控制安卓手機,請確保被控選擇的授權選項為“遠端控制”。


4、檢查是否已經提供所有必要的權限

在開始遠端連缐前,DeskIn會要求被控裝置提供系統授權“錄影權限”、“輔助使用權限”等,不授權可能會影響遠端控制,請確保已按照軟體指引開啓了所有必要授權。

5、檢查權限和授權是否有被殺掉

由於DeskIn所使用的授權是由手機系統提供的,長時間沒有使用DeskIn,系統可能會殺掉所提供的權限,導致無法連缐。保持DeskIn畫面開啓以及開啓電池白名單有助於減少權限被殺機會。“遠端控制”權限保持開啓時,會有選框選中並有小勾,請檢查。

6、檢查被控裝置是否在安卓被控授權設備名單

1個安卓被控插件僅允許控制1台安卓裝置,若您有多台安卓裝置,請檢查當前的被控是否有在授權安全被控列表内。可前往DeskIn手機app >> 設定 >> 安卓被控,查看授權列表。您可以移除當權授權裝置,並授權新的安卓裝置,但請留意:每個安卓被控插件每月僅支援更換一次安卓被控裝置。

7、是否同時有在使用其他遠端軟體

若您同時有在使用其他遠端軟體來控制安卓手機,由於系統授權混亂,可能導致無法使用DeskIn操控安卓,可以嘗試卸載其他遠端軟體之後重試。

為什麼我無法遠端控制安卓裝置?

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2、主被控裝置是否登入了同一个帳號

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3、檢查被控是否已開啓並選擇”遠端控制”

控制安卓之前,被控安卓裝置需要先允許“連缐本設備的授權”。授權模式有3個,“手機投影”、“遠端攝像頭”以及“遠端控制”。若您想要完全控制安卓手機,請確保被控選擇的授權選項為“遠端控制”。


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1個安卓被控插件僅允許控制1台安卓裝置,若您有多台安卓裝置,請檢查當前的被控是否有在授權安全被控列表内。可前往DeskIn手機app >> 設定 >> 安卓被控,查看授權列表。您可以移除當權授權裝置,並授權新的安卓裝置,但請留意:每個安卓被控插件每月僅支援更換一次安卓被控裝置。

7、是否同時有在使用其他遠端軟體

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2、主被控裝置是否登入了同一个帳號

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3、檢查被控是否已開啓並選擇”遠端控制”

控制安卓之前,被控安卓裝置需要先允許“連缐本設備的授權”。授權模式有3個,“手機投影”、“遠端攝像頭”以及“遠端控制”。若您想要完全控制安卓手機,請確保被控選擇的授權選項為“遠端控制”。


4、檢查是否已經提供所有必要的權限

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專業、穩定、安全。

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